Teslimat Şartları

Hizmet Teslimatı

Aurix tarafından sunulan tüm hizmetler dijital niteliktedir. Satın alınan hizmet, ödeme onayının ardından elektronik ortamda müşteriye sunulur. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Teslimat Süresi

Satın alınan hizmetler, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe ödeme onayından sonra en geç 1–3 iş günü içinde başlatılır veya teslim edilir. Proje kapsamına göre bu süre sözleşmede ayrıca belirlenir.

İade Şartları

• Hizmet henüz başlatılmamışsa iade talep edilebilir.
• Hizmetin ifasına başlanmışsa iade yapılmaz.
• Müşteriye özel olarak hazırlanan projelerde iade kabul edilmez.

İade Süreci

İade taleplerinizi e-posta aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepler değerlendirildikten sonra uygun bulunanlar, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir.